Условия использования VPN-сервиса NetShekan — Политика, возвраты и ограничения

    Используя услуги NetShekan, вы соглашаетесь с условиями настоящего соглашения. Услуги включают доступ к виртуальной частной сети (VPN) и сопутствующим функциям. Использование NetShekan разрешено только при соблюдении следующих условий:

    1. Соблюдение законодательства

    Вы обязуетесь использовать услуги NetShekan только в законных целях и в соответствии с законодательством вашей страны. Любая преступная деятельность, подозрительное поведение или нарушение прав других лиц строго запрещены.

    2. Ответственность за аккаунт

    Вы несёте ответственность за сохранность ваших учетных данных (логин и пароль) и за все действия, совершаемые через ваш аккаунт. В случае несанкционированного доступа вы должны немедленно уведомить нас.

    3. Допустимое использование

    Запрещается использовать NetShekan для вредоносной деятельности, включая (но не ограничиваясь):

    4. Ограничения сервиса

    Доступ к сервису может быть временно прерван во время технических работ или из-за внешних факторов, не зависящих от нас (например, сбои в интернете, государственные ограничения или проблемы с телекоммуникационной инфраструктурой). Несмотря на стремление NetShekan обеспечить круглосуточную доступность, это не гарантируется.

    5. Политика конфиденциальности

    Мы не ведем журналы активности. Ваша личная информация остаётся конфиденциальной и не передаётся третьим лицам. Подробнее смотрите нашу Политику конфиденциальности.

    6. Политика честного использования

    На большинстве тарифов NetShekan нет ограничения по трафику, однако чрезмерное использование (например, более 150 ГБ/месяц на одного пользователя, автоматические загрузки или длительный высокообъёмный трафик) считается ненормальным. Мы оставляем за собой право временно или навсегда заблокировать аккаунты, нарушающие эти правила, без предварительного уведомления или возврата средств.

    7. Антифрод-политика

    Из-за повышенной активности мошенников из определённых регионов, услуги не предоставляются жителям некоторых стран (за исключением ЮАР). Может потребоваться дополнительная верификация с предоставлением действующих документов. Попытка обойти эту политику приведёт к немедленной блокировке аккаунта без возврата средств.

    8. Приостановка или прекращение услуги

    NetShekan оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление услуг в любое время. В случае окончательного отключения сервиса неиспользованный баланс будет возвращён. В случае национального отключения интернета сервис может быть недоступен, но подписка будет продлена после нормализации ситуации.

    9. Политика возврата средств

    Если пользователь запрашивает отмену в течение 7 дней с момента покупки или в случае длительного сбоя по нашей вине, возврат возможен за вычетом 10% комиссии и стоимости использованного трафика. В случае государственной блокировки возврат может быть невозможен, так как трафик закупается заранее. Возврат средств может ограничить возможность повторных покупок, чтобы предотвратить злоупотребления.

    10. Запрещённые действия

    Следующие действия строго запрещены и приведут к немедленной блокировке аккаунта:

    11. Изменения условий

    NetShekan может обновить условия в любое время. Пользователи будут уведомлены по электронной почте или через сообщения в аккаунте. Продолжение использования после изменений означает согласие с новыми условиями.

    12. Ограничение ответственности

    NetShekan не несёт ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие из-за использования или невозможности доступа к сервису.


    В случае нарушения данных условий NetShekan оставляет за собой право немедленно прекратить доступ к сервису без возврата средств. Для получения дополнительной информации свяжитесь с службой поддержки NetShekan.